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Assistenza informatica

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    Assistenza informatica Info Assistenza informatica Assistenza su PC / Notebook / Netbook e altre apparecchiature (dettagli)
    Info Assistenza informatica Registrazione domini
    Info Assistenza informatica Creazione caselle E-Mail e posta certificata
    Info Assistenza informatica Realizzazione siti web
    Info Assistenza informatica Realizzazione applicazioni personalizzate per vari utilizzi
    Info Assistenza informatica Assistenza per connettività internet (xDSL e mobile)
    Info Assistenza informatica Progettazione reti LAN
    Info Assistenza informatica Soluzione per infrastrutture Virtualizzate o in cluster sia Windows che Linux
    Info Assistenza informatica Connessioni Wireless
    Info Assistenza informatica Consulenza e formazione
    Info Assistenza informatica Assistenza remota (dettagli)
    Info Assistenza informatica Soluzioni di backup per aziende e privati (dettagli)

    Vieni a trovarci anche solo per porci alcune domande, il nostro obbiettivo non è la vendita del PC ma quello di darti assistenza, infatti diciamo sempre "Il PC compralo dove vuoi... ma se hai problemi portalo da noi"


    Assistenza su PC notebook/netbook:
    L'assistenza può essere fatta presso il nostro laboratorio, oppure presso il proprio domicilio/azienda, qualora il problema sia particolarmente grave ritireremo l'apparecchio e lo riconsegneremo nel minor tempo possibile, questo per ridurre sia i costi che i tempi di intervento, l'assistenza viene effettuata su tutte le marche infatti il nostro laboratorio si occupa esclusivamente di assistenza e NON DI VENDITA questo garantisce una totale imparzialità, è stata una nostra scelta, infatti indirizziamo il cliente verso il punto più economico per l'acquisto, poi noi ci occupiamo dell'assistenza, quindi potete sbizzarrirvi a ricercare le offerte migliori su internet o nei centri commerciali, poi se avete problemi venite tranquillamente da noi.

    Assistenza remota:
    Spesso in particolare per le aziende, ci sono tanti problemi che possono essere risolti semplicemente collegandosi in remoto al pc interessato, oltre ad un costo minore di intervento questo metodo è particolarmente rapido ed evita inutili perdite di tempo.
    L'assistenza viene data sotto il diretto controllo dell'operatore, senza il quale per noi è impossibile avere accesso al PC, non verrà installato alcun tipo di software che consenta l'accesso al PC senza la presenza di un utente che ne autorizzi la connessione, questo a garanzia dei vostri dati.

    Soluzioni di backup per aziende e privati:
    Implementazione di soluzioni di backup per aziende e privati, se un'azienda sa quanto sia importante non perdere i dati, i privati possono accorgersene solo quando il disco del loro PC/notebook o altro apparato si rompe e spesso vengono persi dati quali foto importanti per valore affettivo o documenti o filmati, magari proprio il film del matrimonio o i primi mesi di vita di un piccoletto, una buona soluzione di backup mette al riparo i tuoi dati da rotture varie, è bene però penasrci prima che il danno succeda.


  • LISTINO PER INTERVENTI FUORI SEDE

    Info Assistenza informatica Diritto di chiamata (escluso Dicomano/Londa/Vicchio/Rufina). 25€
    Info Assistenza informatica Costo orario. 30€/ora
    Info Assistenza informatica Costo chilometrico (escluso Dicomano/Londa/Vicchio/Rufina). 0.50€/km

    In caso di interventi specifici o necessità più complesse verrà fatto un preventivo.

    LISTINO ASSISTENZA (PRESSO IL NOSTRO LABORATORIO)

    Info Assistenza informatica
    Risoluzione piccoli problemi su PC e Smartphone e installazione periferiche, configurazione e creazione email
    15€
    Info Assistenza informatica
    Formattazione e Installazione sistema operativo – Base con driver
    30€
    Info Assistenza informatica
    Backup e Ripristino Dati prima della formattazione
    25€
    Info Assistenza informatica
    Rimozione virus, spyware, malware di lieve entità compresa l'installazione di un antivirus gratuito
    15€
    Info Assistenza informatica
    Ottimizzazione del PC / Notebook / Netbook
    15€
    Info Assistenza informatica
    Intervento da remoto 30 minuti non frazionabili
    15€
    Info Assistenza informatica
    Assistenza telefonica 30 minuti non frazionabili
    15€
    Info Assistenza informatica
    Tariffa oraria in laboratorio per lavorazioni diverse da quelle sopra indicate
    25€
    Info Assistenza informatica
    Tagliando PC (ripulitura interna, sostituzione della pasta termica e controllo sistema)
    40€
    Info Assistenza informatica
    Tagliando Portatili (ripulitura interna, sostituzione della pasta termica e controllo sistema)
    50€


    In caso di intervento in giorni festivi o fuori orario di ufficio le tariffe saranno aumentate del 30%

    -- PREZZI IVA 22% ESCLUSA --

    Gli interventi saranno eseguiti in partnership con aziende ritenute idonee alle vostre esigenze.

  • SPACE TECH, si occupa da anni del settore informatico e tecnologico, offrendo ad aziende e privati un ufficio tecnico a loro completa disposizione per affrontare tutte le sfide che il futuro sempre più tecnologicamente avanzato richiede, copriamo il 100% delle esigenze tecnologiche dalla semplice cablatura alla più complessa sistemistica alla realizzazione di software personalizzato o verticalizzazioni sul software esistente, la nostra forza è dare all'azienda un punto di riferimento, ed in quanto soggetti terzi rispetto ai vari produttori siamo in grado di offrire la soluzione più adatta alle esigenze di ogni cliente.

    L'innovazione e la nostra costante formazione garantiscono di avere sempre la soluzione più adatta al momento giusto, la nostra consulenza viene offerta direttamente presso la sede del cliente in modo da essere in contatto con la realtà che andremo a gestire, contattateci senza impegno.
  • Contratto assistenza informatica

    La sicurezza di avere sempre al tuo fianco esperti nel settore IT che ti seguiranno nell'evoluzione del tuo business.


    Spesso un contratto di assistenza viene visto come un modo per pagare qualche azienda di tecnici, tuttavia le cose stanno in modo totalmente diverso non a caso le aziende più grandi sono attente a questo, oggi però anche i più piccoli devono tenerne conto perchè in ogni azienda la parte IT gioca un ruolo fondamentale, quel ruolo che fa risparmiare tempo e persone e che se sfruttato bene da quel vantaggio o quanto meno pareggia il divario con un tuo competitor.

    Stipulare un contratto di assistenza tecnica informatica, significa prendere una decisione strategica fondamentale per assicurare sicurezza e continuità al tuo business, noi siamo in grado di offrire il contratto su misura per te.

    Ti sei mai chiesto:

    • quanto tempo puoi stare fermo con la tua azienda?
    • cosa succederebbe se venissero persi i tuoi dati?
    • sei sicuro che tutto funzioni al meglio?
    • sei certo di sfruttare tutte le tecnologie a disposizione?
    • i tuoi costi IT sono veramente ottimizzati?
    • in caso di problemi sai quali sono i tuoi tempi di ripartenza?
    • sei veramente protetto da minacce, intrusioni esterne?
    • riesci veramente a garantire una continuità di servizio?
    • sfrutti al meglio i canali per veicolare la tua azienda?
    • hai un sito internet efficace?, ben posizionato?
    • e la posta elettronica hai un tuo dominio?

    Queste sono solo alcune semplici e basilari domande ma la lista è sicuramente più lunga.

    I tempi di ripartenza sono un fattore critico e la colpa non è certo dell’azienda che fa manutenzione. I disastri possono accadere e non si può piangere dopo, devi averli previsti prima.

    Il problema è che ogni azienda è diversa, nella tua avrai dei computer specifici, diversi da quella del tuo concorrente, diversi da quelli del tuo partner. Ciascuno ha una propria infrastruttura, i propri router, dischi rigidi specifici, sistemi specifici.

    Non pretenderai che qualsiasi azienda di assistenza sia pronta a partire nell’immediato, con qualsiasi pezzo di ricambio tu abbia bisogno, e con la conoscenza necessaria per risolvere e ripartire, vero?

    Ecco perchè serve un contratto di assistenza. Chi ti stipula il contratto potrà così:

    • Fare un sopralluogo e capire bene tutte le tue apparecchiature
    • sulla base di quanto stipulato tenersi in casa i pezzi di ricambio necessari
    • avere una giusta visione di tutte le aziende e quindi dotarsi di personale specializzato
    • organizzarsi internamente con un numero di persone sufficienti a gestire tutto
    • essere meno soggetta a picchi di lavoro che possano metterla in crisi

    Un contratto di assistenza tecnica prevede sempre interventi periodici

    Dubita fortemente di chi non ti propone interventi periodici di verifica: i backup, i gruppi di continuità, le apparecchiature di rete nascoste nei vari armadi (perchè tutti gli armadi di rete sono sempre nei sottoscala??)

    A parte gli scherzi, ne abbiamo già parlato in un articolo specifico sui backup, non puoi pensare che tutti i sistemi impostati vadano sempre bene e funzionino sempre bene. Ogni aggiornamento, ogni modifica, ogni installazione di nuovo software potrebbe mettere in crisi un sistema già funzionante.

    Le verifiche, le prove di ripristino e i check periodici sono la tua arma vincente.

    E gli specialisti sanno sempre dove guardare.

    Conclusioni: stipula il tuo contratto di assistenza

    Queste sono solo alcune delle motivazioni che stanno dietro ad un serio contratto di assistenza tecnica informatica. Dalla protezione contro i virus più malevoli, alla certezza che i sistemi di backup funzionano, alla garanzia delle parti di ricambio e di specialisti che sappiano sempre quello che stanno facendo, un contratto di assitenza tecnica garantisce la sicurezza e la continuità del tuo business.

    Anche noi possiamo crearne uno su misura per te, e chiaramente potremo muoverci solo a livello professionale (perchè il contratto deve garantire te e noi). Checkup preventivo, controlli periodici, valutazione delle apparecchiature da mettere sotto contratto.

    L’approccio può essere solo questo: serio e professionale. E siamo certi di poterlo fare: contattaci e ne possiamo parlare senza alcun impegno, almeno potrai sapere le tue criticità.

  • Effettua il tagliando al tuo PC o Notebook per avere una macchina sempre efficente ed aggiornata, ed un sistema ottimizzato.

    Tagliando per Notebook e PC
    • Tagliando per PC: 40€
    • Tagliando per Notebook: 50€

    Il tagliando comprende la ripulitura dalla polvere dell'interno del PC o Notebook e delle griglie di dissipazione, il ripristino della pasta termica che assicura lo scambio di calore con tutte le parti di dissipazione, il buono stato dell'antivirus e l'ottimizzazione di primo livello del PC.

    Tagliando per Notebook e PC

    Non aspettare che sia troppo tardi, allunga la vita del tuo PC.

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